CONVENTIONS ET ACCORDS APPLIQUÉS DANS L’ENTREPRISE

Les délégués du personnel SNECA CFE-CGC, qui ont été surpris de constater l’absence de la Convention collective des cadres de Direction sur le portail RH de l’entreprise, ont pris note de la réponse de la Direction à ce sujet.
La Direction estime en effet « qu’il n’est pas nécessaire d’en assurer une diffusion via l’Intranet de l’entreprise » au prétexte que les cadres de Direction disposeraient individuellement d’un exemplaire de cette convention.
Les délégués du personnel SNECA CFE-CGC rappellent toutefois à la Direction que la remise individuelle d’un exemplaire de ladite convention collective (en admettant qu’elle ait été opérée auprès de chacun des collaborateurs), ne la  

dispense pas de se soumettre aux obligations prévues par l’article R.2262-1 du code du travail, à savoir :
– D’une part, mettre sur l’intranet (en l’occurrence sur le portail RH) un exemplaire à jour de cette convention collective des cadres de Direction,
– D’autre part, tenir un exemplaire à jour de cette convention à la disposition des salariés sur le lieu de travail, cette mise à disposition impliquant la communication par tout moyen d’un avis aux salariés.
Les délégués du personnel SNECA CFE-CGC soulignent en effet qu’en application de l’article R.2262-3 du code du travail, cet avis doit comporter l’intitulé des conventions et accords collectifs applicables au sein de la Caisse et doit préciser où ces

textes sont tenus à la disposition des salariés, ainsi que les modalités propres à permettre à chaque collaborateur de les consulter pendant son temps de présence.
Or, à ce jour, de telles informations n’ont jamais été portées à la connaissance des salariés. Face à ce constat, les délégués du personnel SNECA CFE-CGC attendent donc de la Direction qu’elle se conforme aux obligations précédemment rappelées au risque de s’exposer à une amende prévue pour les contraventions de la quatrième classe.
Réponse :
La Direction renvoie à sa réponse d’août 2018 et considère respecter ses obligations tant au niveau des personnels concernés que de leurs instances représentatives.

DYSFONCTIONNEMENT DE L’AUTOMATE DE VERSEMENTS DE L’AP DE NICE SAINT ISIDORE

Les délégués du personnel SNECA CFE-CGC, alertent la Direction sur le dysfonctionnement récurent de l’automate de versements de l’agence de NICE SAINT ISIDORE.
Ces incidents, connus et répétés, engendrent un fort mécontentement de la part de nos clients et une forte dégradation des conditions de travail pour les salariés de l’agence principale.

Il n’est pas compréhensible pour une banque comme la nôtre, que cette situation perdure depuis autant de temps, et que les clients soient régulièrement orientés vers l’agence de NICE MARCHE GARE pour faire leurs versements.
Puisque la satisfaction du client est au cœur de notre métier, nous demandons à la Direction de faire le nécessaire pour que cette situation cesse.

Réponse :
La Caisse Régionale confirme les difficultés rencontrées sur l’automate concerné. Des interventions ont été menées et depuis une quinzaine de jours, celui-ci présente un taux de disponibilité supérieur à 98 %, sachant qu’il reste en surveillance.
Plus globalement, la Caisse Régionale a mis en place avec le mainteneur un plan d’action sur les machines présentant une configuration similaire.